Отзывы

вот реально всё сцуко нужно вытягивать с них, где таташит на аккум? вы продаете аккум в 3 раза дороже чем самунг, а информации как для ламера, только напряжение и емкость. мне нужен акум с током разряда до конца всей емкости более 8 ампер. где ток разряда?? кому сцуко нужны низкотоковые аккумы за 2000 с доставкой блеать

Fenix- russia.ru 1

Пожалуйста, выражайтесь по приличней. Для наших фонарей, нужны именно низко токовые аккумуляторы. Наши аккумуляторы в состоянии перезаряжаться до 500 раз, что экономически выгодно по сравнению с другими элементами питания. Если у Вас есть какие либо вопросы, пожалуйста пишите нам на почту :info@fenix-russia.ru или звоните по телефонам: +7-499-322-25\ 8-800-500-06-49 (бесплатно по России)
С ув. Fenix- russia.ru

Дополняю ранее сделанный отзыв. Стало интересно, а что там внутри и я пошёл рыть рунет. Ни русские ни украинцы специально фонарь не разбирали и по-русски разбора не оказалось, печалька! Зато некий англоязычный энтузиаст с пытливым умом разобрал и выложил фото! Парень интересовался водонепроницаемостью конструкции и аккуратностью пайки плат. По итогам разбора фонарь действительно один из самых водонепроницаемых из неподводных. Всё подрезинено и везде прокладки, причём не бутафорские! Сборка и пайка плат на высоте и претензий не вызывают! Внутри всё аккуратно и достойно! Очень интересно сделан теплоотвод с применением термопасты, когда радиатором является весь батарейный отсек-корпус. Вряд-ли он когда-нибудь перегреется. По итогу подтверждаю качество, надёжность и заявленную водонепроницаемость. Тут ещё писали про аналог-найткор. Разборка найткора есть на русском языке, при этом его качество ни в какую не сравнимо с фениксом! Крышка пластмассовая, вместо резиновых уплотнителей какая-то липкая дрянь вроде герметика, плата конструктивно заломлена пластиковой крышкой как если бы они не совпадали по размерам. Это странно! Луч холодный. При этом найткор тоже светит и если не знать что внутри халтура, можно взять. Подводя итог, я крайне рекомендую дистрибьюторам феникса публиковать разборки фонарей. Пусть народ знает что внутри они не хуже чем снаружи!

Fenix- russia.ru 1

Сергей, благодарим Вас за такой интересный отзыв о фонаре Fenix HL60R . Вы правы, специально, его никто не разбирал, чего в принципе и не рекомендуем, так как в последствии собрать самому фонарь, будет проблематично. Если Вас не затруднит, пришлите пожалуйста ссылку на данный ролик, думаем что нашим будущим клиентам, будет очень интересно посмотреть.
С ув. Fenix- russia.ru

А можно узнать а чем смазывать фонарик феникс?

Fenix- russia.ru 1

Алан, при необходимости, резьбу фонаря необходимо периодически смазывать силиконовой смазкой, обратите внимание, только в том случае, если видите что резьба суха и фонарь туго закручивается, в остальных случаях, фонарь не требует дополнительной смазки.
С ув. Fenix- russia.ru

Какой, млять, это размер: АА или ААА? Почему из вас всё нужно вытягивать ?

Fenix- russia.ru 1

Игорь, аккумулятор 18650 имеет следующие размеры:
-длина 66,5 мм,
-диаметр 18мм, Данный тип аккумулятора имеет напряжение 3,7 В, заменить данный аккумулятор, могут две батареи CR123.
Игорь, это совершенно иной тип аккумуляторов, не схожий и не заменяемый АА и ААА.
С ув. Fenix- russia.ru

Как же так, ребятушки, в продаже не больше не появится, не начав продаваться? Пришлось мне и товарищам через Украину заказывать, полтора месяца ждали и дождались! Вещь классная - вещь огонь! Чехлы твердые как надо!

Fenix- russia.ru 1

Сергей, к сожалению к нам они так и не приехали, возникли проблемы с сертификацией.
С ув. Fenix- russia.ru

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность приобрести дополнительный аккумуляторный блок (ARB-L37-12000) одновременно с данным фонарём ? Обращаться в Вашу сервисную мастерскую проблематично, т.к. проживаю далеко от г. Москвы. Также хотелось бы узнать стоимость данного аккумуляторного блока...

Fenix- russia.ru 1

Дмитрий, к сожалению, пока такой возможности нет, возможно в скором времени, выпустят отдельно в продажу данный аккумулятор, но пока, увы, нет.
С ув. Fenix- russia.ru

Подойдет ли КЕМПИНГОВЫЙ РАССЕИВАТЕЛЬ FENIX AD502-N к фонарику Ultraflash E142 ?

Fenix- russia.ru 1

Fenix AD502-N подходит к фонарям с диаметром головы 31,5-34 мм. Виктор, но хотим отметить, что увы, рассеиватель снят с производства.
С ув. Fenix- russia.ru

Доброго времени! А какие и какого производства используются светодиоды? Что-то уже ни слова про "американские CREE"...

Fenix- russia.ru 1

Добрый День, Александр. Fenix HM65R имеет американские светодиоды CREE: XM-L2 U2 и XP-G2 R5. Благодарим Вас за обращение, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С ув. Fenix- russia.ru

Подскажите пожалуйста рабочий диапазон температур данного аккумулятора

Fenix- russia.ru 1

Георгий, допустимая температура эксплуатации Li-Ion аккумуляторов – от -20 до +40 °С.
С ув. Fenix- russia.ru

Скажите пожалуйста, какие элементы питания, кроме аккумулятора, который идет в комплекте, совместимы с данным фонарём?

Fenix- russia.ru 1

Георгий, благодарим Вас за обращение. К сожалению аккумулятор 21700, не заменяем. К данному фонарю, можно лишь купить дополнительный такой аккумулятор.
С ув. Fenix- russia.ru

Пользуюсь фонарем с марта 2018. Появились проблеммы с кнопками или с светодиодами. Что бы ни делал все время загорается красный свет. Постучишь потрясешь начинает работать нормально. Вот сейчас думаю стоило покупать за 6т.р. Надо было 5 шт. купить "патриотов" за 1,5 т.р. на 5 лет хватило бы.

Fenix- russia.ru 1

Добрый день Кирилл. Напишите нам пожалуйста в сервисный центр: service@fenix-russia.ru.
С ув. Fenix- russia.ru

ААА когда будет ?

Fenix- russia.ru 1

Пока не планируется.

Фональ расчитан на освещение малого растояния, буквально перед собой. Думаю причина в том, что отражатель сделан не из зеркального материала, а из какойто белой фигни. Качество фонаря хорошее, а вот луч слабоват.

Fenix- russia.ru 1

Николай, все верно, дальность луча максимум до 45 метров, в максимальном режиме. Модель - Fenix SD20 имеет более дальний луч свечения, он достигает 172 метра.
Будем рады Вашим обращениям в дальнейшем.

А почему меньше часов работы чем с пд 36.Батареии одинаковые.И максимум люменов Тоже

Fenix- russia.ru 1

Fenix TK22UE светит с такой же яркостью, но более дальним лучом , время работы отличается не существенно, всего 40 минут и тут дело только в потребляемости энергии, не смотрите только на одинаковые цифры яркости.

Подскажите, стоит ли взять на замену HL23 этот фонарь? Смущает, что HL стоил дороже. В нем какие-то материалы лучше были, стекло закаленное, например?

Fenix- russia.ru 1

Илья, стоит. По качеству изготовления, они ничем не отличаются, немного изменилось управление, сейчас режимы переключаются с минимального, немного увеличилась яркость, вот в принципе и все отличия от предыдущей модели FENIX HL23.
С ув. Fenix- russia.ru

Скажите, а голова с корпуса откручивается ?

Fenix- russia.ru 1

Георгий, нет не откручивается.
С ув. Fenix- russia.ru

Отличный габарит - яркий, с удобной индикацией заряда, хорошо держится и на рюкзаке и на подседельном штыре. Но, как и предполагал другой комментатор - крепление резинкой не надёжно. Примерно через месяц ежедневного использования резинка лопнула при снятии. Может дело в том, что температура на улице упала до нуля, а может в том, что грани "ушей" спереди не скруглены и поэтому достаточно острые.

Fenix- russia.ru 1

Иван, благодарим Вас за оставленный отзыв о велофаре Fenix BC05R. Рады слышать, что Вы остались довольны фонарем. Да, Вы правы, к сожалению, резинки у этих фонарей, пожалуй самое слабое место.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
С ув. Fenix- russia.ru

По свету фонарь очень понравился. Единственное, что раздражает, это люфт с левой и с правой стороны, примерно, по 1 мм. Берешь в руки, он клацает от тряски в креплении :(

Fenix- russia.ru 1

Николай, благодарим Вас за оставленный отзыв о фонаре Fenix HL23. Браком считается, если фонарь при работе сам будет двигаться в креплении.
С ув. Fenix- russia.ru

День добрый, Приобрел 4 аккумулятора Fenix 3500 mAh без USB, 29 Мая 2019. Использовал в фонаре Fenix FD 65 около 6 раз. Полностю заряженные аккумуляторы хранились 2,5 месяца. 20 Октября решил подзарядить аккумуляторы. Саморазряд всех 4х до нуля, два не принимают заряд вообще, как будто их нет в ЗУ вообще, два других теряют заряд за 10 минут после перезаряда до 100%. Стал ли я обладателем аккумуляторов из бракованный партии? За 4 аккумулятора заплатил более 7 000 руб.

Fenix- russia.ru 1

Добрый день Владимир. Просим Вас обратиться с данным вопросов в сервисный центр: service@fenix-russia.ru, указав сразу же информацию по использованному зарядному устройству.
С ув. Fenix- russia.ru

С турбо режима он через сколько сбрасывает яркость?

Fenix- russia.ru 1

Фонарь накапливает большое количества тепла во время работу в Турбо режиме. Когда температура фонаря превысит 65 °C, фонарь автоматически понизит температуру, по времени, это около 3 минут.
С ув. Fenix- russia.ru